Para Quem Compra

 

O Campo de Ofertas tem uma Loja Física?

NÃO. O nosso site de ofertas é um e-marketplace, ou seja, um shopping virtual único onde você pode comprar de diferentes Empresas pela internet, sem sair do ambiente do nosso site.

 

Quem garante a entrega dos produtos comprados pelo site?

Cada Empresa cadastrada no shopping como “Loja” é responsável pela entrega de seus produtos. Porém vale informar que o Campo de Ofertas faz uma criteriosa seleção destas empresas, bem como acompanha e monitora suas operações com o objetivo de prestar o melhor suporte aos seus clientes e usuários.

 

Posso escolher produtos de diferentes lojas e pagar tudo junto?

SIM. E este é um dos nosso diferenciais. No Campo de Ofertas, você pode navegar pelos departamentos e escolher seus produtos à vontade, independente de quem será o Lojista a atendê-lo. No momento de confirmar sua compra, você pode pagar tudo de uma única vez, de forma simples. O sistema fará o rateio do seu pedido e informará todas as empresas envolvidas no seu pedido.

 

O frete de todos os produtos é mesmo Grátis para todo Brasil?

Na grande maioria dos casos, SIM. Podem haver alguns poucos produtos onde o frete é grátis para alguns estados e regiões, mas mesmo nestes casos, o valor do frete será simbólico para cobrir eventuais diferenças nos custos por parte das transportadoras. Mas fique tranquilo, caso o frete não seja grátis para sua região, esta informação estará disponível na página do produto e no carrinho de compras.

 

Qual o prazo de entrega dos produtos?

Devido a grandeza de nosso país, trabalhamos com um prazo médio de 14 dias após a confirmação de pagamento do pedido. Mas vale informar que na maioria dos casos, nossos parceiros conseguem realizar as entregas antes deste prazo, porém não podemos descartar a possibilidade de atrasos por parte dos Correios e Transportadoras. Mas fique tranquilo, ligue para nossa Central de Atendimento que nossa equipe lhe dará todo o suporte no rastreio do seu produto.

 

Qual a garantia dos produtos?

No mínimo de 90 dias, porém em nosso mix de produtos temos muitos com prazos superiores a 01 ano. Consulte esta informação na página do produto antes de confirmar sua compra.

 

Recebi um produto com problema, posso trocar?

Claro! E nossa equipe estará pronta para lhe dar suporte para que você tenha certeza se o produto está realmente com problema ou se é apenas uma questão de ajuste ou configuração técnica.

 

Dúvidas quanto ao Processo de Compra?

Leia mais em Como Comprar.

 

 

Ainda tenho dúvidas, posso ligar?

Claro! Será um prazer atendê-lo.

Ligue para 0 xx (67) 4009.2220 

de segunda à sábado, das 8h às 20h (Horário de Brasília)

que nossa Equipe estará pronta para atendê-lo.

 

Se preferir enviar um email ou preencha um formulário: Clique Aqui e Fale Conosco.

Estaremos aguardando o seu contato.